I virtualno i uživo. I pomoć i rješenje.

Virtualni asistent

Ana Postružnik Đakulović

Tko je virtualni asistent i kako vam može pomoći u rastu poslovanja?

Virtualni asistent je osoba koja je pružanjem administrativnih, organizacijskih i ostalih
poslovnih usluga, u mogućnosti rasteretiti te monotonih i repetitivnih poslova koji ti
oduzimaju dragocjeno vrijeme kako bi se ti mogla maksimalno posvetiti unapređenju i rastu svog poduzeća, te akviziciji novih klijenata.

Osim što radi u remote načinu rada, pa za nju ne moraš imati ured niti fizičko radno mjesto, plaćaš je po satu ili učinku, umjesto da zapošljavaš osobu na puno radno vrijeme i za nju uz plaću, plaćaš i sva ostala davanja.

Profesionalan virtualni asistent svakako će ti za odrađeni posao uz račun izdati i specifikaciju utrošenih sati, tako da ćeš imati precizan uvid u broj odrađenih sati, te samim tim platiti realnu cijenu usluge. Transparentnost, dosljednost i povjerljivost svakako bi trebale biti tri osnovne vrijednosti svakog profesionalca, a virtualnog asistenta pogotovo.

Tko je virtualni asistent i kako vam može pomoći u rastu poslovanja?

Laptop

Virtualni asistent je osoba koja je pružanjem administrativnih, organizacijskih i ostalih poslovnih usluga, u mogućnosti rasteretiti te monotonih i repetitivnih poslova koji ti oduzimaju dragocjeno vrijeme kako bi se ti mogla maksimalno posvetiti unapređenju i rastu svog poduzeća, te akviziciji novih klijenata.

Osim što radi u remote načinu rada, pa za nju ne moraš imati ured niti fizičko radno mjesto, plaćaš je po satu ili učinku, umjesto da zapošljavaš osobu na puno radno vrijeme i za nju uz plaću, plaćaš i sva ostala davanja.

Profesionalan virtualni asistent svakako će ti za odrađeni posao uz račun izdati i specifikaciju utrošenih sati, tako da ćeš imati precizan uvid u broj odrađenih sati, te samim tim platiti realnu cijenu usluge. Transparentnost, dosljednost i povjerljivost svakako bi trebale biti tri osnovne vrijednosti svakog profesionalca, a virtualnog asistenta pogotovo.

Virtualni asistent Ana
20+
godina iskustva

Zašto odabrati mene za svog virtualnog asistenta?

Kada odabereš moje usluge, možeš biti sigurna da će sve biti obavljeno kvalitetno i u dogovorenim rokovima. Moje dugogodišnje iskustvo kako u realnom, tako i državnom sektoru učinilo me je ekspertom u obavljanju svih administrativnih i organizacijskih poslova, stoga ću se pobrinuti da rješenja koja od mene očekuješ budu profesionalna, promptna i u potpunosti u skladu s tvojim očekivanjima. Također, od mene možeš očekivati poštivanje dogovorenih rokova i povjerljivost svojih podataka.

Iza mene je dugogodišnje iskustvo u radu s klijentima od kojih me je većina pratila iz firme u firmu što možda najvjernije govori u prilog mojoj profesionalnosti i posvećenosti klijentu.

Sigurna sam da ću nastojati maksimalno ispoštovati svaku tvoju želju i realizirati i najluđu ideju, kao i jasno definirati korake koji će dovesti do realizacije našeg projekta.

Kako čvrsto vjerujem u to da bez povjerenje nema kvalitetnog odnosa, pa tako ni onog poslovnog, ono je za mene apsolutni prioritet.

Stoga mi se možeš obratiti s potpunim povjerenjem i prepustiti mi kako jednostavne, tako i složene zadatke koje ne stižeš ili ne želiš obavljati.

Jamčim ti da će svi Tvoji podaci, kao i svi naši dogovori biti apsolutno povjerljivi, te nikada neće biti prosljeđeni trećim stranama.

S obzirom da i privatno vrlo uspješno hendlam kćer, psa, sestru, mamu, tatu, brojna usavršavanja, a poslovno uz klijente, samostalno vodim svo svoje poslovanje, organizacijske su mi sposobnosti na visokom nivou, te  rijetko ili nikada ne prenosim zacrtane aktivnosti u sljedeći dan.
To naravno ne znači da radim 25 sati, to samo znači da znam odrediti prioritete i uspješno izbalansirati ta dva životna segmenta, te ću jednako organizirano pristupiti i Tvom projektu.

Prilikom dogovora oko rokova završetka zadataka koje si mi povjerila, nastojim biti što realnija i točnija, pa Ti tako neću obećavati nerealne rokove i mamiti te pričom kako sve može biti gotovo do sutra samo kako bi te pošto poto zadržala kao svoju klijenticu jer se to kosi s mojim moralnim uvjerenjima. Sklonija sam uzeti si više vremena kako bi posao bio napravljen profesionalno i do kraja, pa ako ga završim prije imamo najbolji mogući scenarij. U svakom slučaju, svoje ćeš rješenje imati uvijek na vrijeme i naravno, s voljom.

Unazad par godina intenzivno radim na usavršavanju, pa sam tako osim mikrokvalifikacije za Internetski marketing i brendiranje unutar koje sam naučila raditi s:

Canvom, WordPressom, Google Ads-om, SEO optimizacijom i sl, završila i niz tečajeva vezanih uz digitalne vještine (copywriting, virtualni i poslovni asistent i sl).

U svibnju ove godine upisala sam i mentorski program za poslove virtualnog asistenta Postani virtualni asistent by Martina Žgomba kako bih nadopunila svoje znanje.

Iza mene je sad već 20-godišnje iskustvo u nakladničkoj branši u radu s klijentima, na poslovima prodaje i marketinga, no i na svim ostalim poslovima unapređenja poslovanja. Zahvaljujući svojoj urođenoj komunikativnosti i izbrušenim socijalnim i organizacijskim vještinama, uvijek sam bila prvi izbor klijenata koji su mi ostali vjerni dugi niz godina. Unutar kolektiva često sam birana za osobu koja će uspješno iskomunicirati gotovo svaku kriznu situaciju ili diplomatski riješiti neki nesporazum, ali i organizirati konferenciju ili službeno putovanje.

Zašto odabrati mene za svog virtualnog asistenta?

Virtualni asistent Ana
20+
godina iskustva
Kada odabereš moje usluge, možeš biti sigurna da će sve biti obavljeno kvalitetno i u dogovorenim rokovima. Moje dugogodišnje iskustvo kako u realnom, tako i državnom sektoru učinilo me je ekspertom u obavljanju svih administrativnih i organizacijskih poslova, stoga ću se pobrinuti da rješenja koja od mene očekuješ budu profesionalna, promptna i u potpunosti u skladu s tvojim očekivanjima. Također, od mene možeš očekivati poštivanje dogovorenih rokova i povjerljivost svojih podataka.

Iza mene je dugogodišnje iskustvo u radu s klijentima od kojih me je većina pratila iz firme u firmu što možda najvjernije govori u prilog mojoj profesionalnosti i posvećenosti klijentu.

Sigurna sam da ću nastojati maksimalno ispoštovati svaku tvoju želju i realizirati i najluđu ideju, kao i jasno definirati korake koji će dovesti do realizacije našeg projekta.

Kako čvrsto vjerujem u to da bez povjerenje nema kvalitetnog odnosa, pa tako ni onog poslovnog, ono je za mene apsolutni prioritet.

Stoga mi se možeš obratiti s potpunim povjerenjem i prepustiti mi kako jednostavne, tako i složene zadatke koje ne stižeš ili ne želiš obavljati.

Jamčim ti da će svi Tvoji podaci, kao i svi naši dogovori biti apsolutno povjerljivi, te nikada neće biti prosljeđeni trećim stranama.

S obzirom da i privatno vrlo uspješno hendlam kćer, psa, sestru, mamu, tatu, brojna usavršavanja, a poslovno uz klijente, samostalno vodim svo svoje poslovanje, organizacijske su mi sposobnosti na visokom nivou, te  rijetko ili nikada ne prenosim zacrtane aktivnosti u sljedeći dan.
To naravno ne znači da radim 25 sati, to samo znači da znam odrediti prioritete i uspješno izbalansirati ta dva životna segmenta, te ću jednako organizirano pristupiti i Tvom projektu.

Prilikom dogovora oko rokova završetka zadataka koje si mi povjerila, nastojim biti što realnija i točnija, pa Ti tako neću obećavati nerealne rokove i mamiti te pričom kako sve može biti gotovo do sutra samo kako bi te pošto poto zadržala kao svoju klijenticu jer se to kosi s mojim moralnim uvjerenjima. Sklonija sam uzeti si više vremena kako bi posao bio napravljen profesionalno i do kraja, pa ako ga završim prije imamo najbolji mogući scenarij. U svakom slučaju, svoje ćeš rješenje imati uvijek na vrijeme i naravno, s voljom.

Unazad par godina intenzivno radim na usavršavanju, pa sam tako osim mikrokvalifikacije za Internetski marketing i brendiranje unutar koje sam naučila raditi s:

Canvom, WordPressom, Google Ads-om, SEO optimizacijom i sl, završila i niz tečajeva vezanih uz digitalne vještine (copywriting, virtualni i poslovni asistent i sl).

U svibnju ove godine upisala sam i mentorski program za poslove virtualnog asistenta Postani virtualni asistent by Martina Žgomba kako bih nadopunila svoje znanje.

Iza mene je sad već 20-godišnje iskustvo u nakladničkoj branši u radu s klijentima, na poslovima prodaje i marketinga, no i na svim ostalim poslovima unapređenja poslovanja. Zahvaljujući svojoj urođenoj komunikativnosti i izbrušenim socijalnim i organizacijskim vještinama, uvijek sam bila prvi izbor klijenata koji su mi ostali vjerni dugi niz godina. Unutar kolektiva često sam birana za osobu koja će uspješno iskomunicirati gotovo svaku kriznu situaciju ili diplomatski riješiti neki nesporazum, ali i organizirati konferenciju ili službeno putovanje.

Kako izgleda suradnja sa mnom?

01.

Ostvarivanje kontakta

Najprije ispuniš formu za prijavu na mojoj web stranici ili me na bilo koji Tebi odgovarajući način kontaktiraš da ti pošaljem „Upitnik za nove klijente“ u obliku Google forme.

02.

Sastanak

Ukoliko procijenim da mogu odgovoriti na Tvoje zahtjeve, dogovorimo intro call putem Zooma ili neke druge platforme na kojem me upoznaš s osobitostima svojeg poslovanja i što detaljnije ispričaš s čime bi Ti točno trebala pomoć, te mi daš osnovne smjernice kako si zamislila da bi taj postupak tekao.

03.

Slanje ponude

Nakon sastanka, šaljem Ti bilješke unutar kojih sam navela sve što je dogovoreno.
Ukoliko Ti je sve oportuno, potvrđuješ mi angažman, a ja ti šaljem ponudu.

04.

Potpisivanje ugovora

Nakon prihvaćanja ponude, šaljem Ti Ugovor o poslovnoj suradnji kao i Ugovor o povjerljivosti podataka.

05.

Izvršenje zadatka

Potom slijedi izvršenje zadataka, a po završetku usmeno i pisano izvješće o izvršenju.
Na samom kraju naše suradnje, šaljem upitnik o zadovoljstvu uslugom, te zamolim da mi na društvenim mrežama i webu ostaviš recenziju i preporuku.

IZABERI PAKET

Cjenik usluga virtualne asistencije

Ukoliko ne možeš procijeniti koji paket bi bio idealan za Tebe, zakaži besplatne konzultacije na kojima ćemo zajedno doći do odgovora.

Kratkoročan projekt

Jednokratna pomoć s nekom od usluga iz moje ponude

30 EUR/sat
Mali paket - 5 sati

Idealan za poduzetnike koji je potrebna minimalna pomoć u poslovanju

28 EUR/sat
Srednji paket – 10 sati

Koristan poduzetnicima kojima je potrebna nešto veća podrška

26 EUR/sat
Veliki paket – 15+ sati

Namijenjen svima kojima je potrebna gotovo stalna i provjerena ispomoć sa svakodnevnim obavezama

24 EUR/sat

*NAPOMENA: Za usluge osobnog asistiranja koje uključuju odlazak na određenu lokaciju dodatno se na cijenu usluge obračunava trošak goriva i amortizacije prema prijeđenoj kilometraži.

Klijenti o meni

Zakaži besplatne konzultacije

Želiš saznati više o mojih uslugama?

Znaš za što ti trebam, ali te zanima rok završetka zadatka ili cijena?

Prije nego što me uopće angažiraš, želiš vidjeti da li smo poslovni match?

Piši mi putem ovog kontakt obrasca ili odaberi datum/vrijeme ukoliko želiš zakazati besplatne konzultacije sa mnom!